Vaše IT pod kontrolou

Profesionální nástroj pro správu Vašeho IT. Pomůže Vám udržovat přehled nejen o software, ale o veškerém IT majetku.

Monitorujte využití počítačů a ušetřete tak náklady!
Získejte důkladné informace o veškerých aktivitách zaměstnanců na pracovních stanicích. Budete mít dokonalý přehled o využití hardware, aplikací i o navštívených webech. Nastavit si můžete i blokování přístupu.

VÍCE INFORMACÍ

DEMO

Komplexní monitoring uživatelů a počítačů

Více...

Komplexní Service Desk

Náš helpdeskový systém Vám pomůže zrychlit a zjednodušit práci s uživatelskými požadavky. Nabízí mimo jiné plnou integraci s emailem, inteligentní workflow, evidenci pracovní doby, neomezený katalog služeb, propojení na asset management a mnoho dalšího.
Poskytujte podporu svým uživatelům snadno a efektivně.

VÍCE...

Pomoc se směrnicí NIS2

Evidence incidentů a jejich lhůt
Přehled majetku, rizik a vazeb
Nastavení rolí a kompetencí
Pravidelný auditing a reporting

Přínosy pro vedení

Prokazatelné snížení nákladů
Podklady pro ISO a další audity
Reporty efektivity práce zaměstnanců
Významné snížení provozních rizik

Přínosy pro IT

Plánování licencí a obnovy HW/SW
Komplexní přehled o IT majetku
Aktiva a vztahy v rámci CMDB
Statistiky využití SW licencí

Přínosy pro IT podporu

Správa uživatelských požadavků
Vzdálené zásahy a distribuce SW
Šablony, workflow a notifikace
Automatizace opakovaných IT úkonů

Komplexní sytém

Audit, monitoring, helpdesk
Mobilní inventura a čárové kódy
Pro firmy, státní správu, samosprávu
Rychlé nasazení, školení, podpora

28.1.2026 - Nová verze 19.0

Vydali jsme novou verzi 19.0, která mimo jiné přináší nové možnosti v práci s výstupy ve formě tabulkových profilů, vylepšení v majetku, sledování relací v monitoringu, novinky v HelpDesku ad. Více tady.

9.9.2025 - Pancernik Security Show 2025

Zúčastnili jsme se prestižní konference v polských Katovicích na akci Pancernik Security Show 2025. Více o akci a také fotky si můžete prohlédnout tady.

Moduly systému MagikINFO

Automatická evidence SW a HW koncových stanic, správa licencí, softwarový audit, evidence majetku, čárové kódy nebo komplexní vzdálené distribuce. To vše a ještě mnohem více získáte se systémem MagikINFO v modulu MagikAUDIT.

∙ Software asset management ∙
∙ Správa dokladů a licencí ∙
∙ Automatický SW a HW audit počítačů ∙
∙ Předávací protokoly a množství dalších sestav ∙
∙ Evidence (nejen) IT majetku ∙
∙ Plná podpora čárových kódů ∙
∙ Mobilní aplikace pro online inventuru ∙
∙ Hromadné vzdálené distribuce Software a Vzdálená správa počítačů ∙
∙ Vzdálené převzetí plochy počítačů (také přes internet) ∙

Detaily

Získejte důkladné informace o veškerých aktivitách zaměstnanců na pracovních stanicích. Budete mít dokonalý přehled o využití aplikací, internetu, o tisku, připojených USB nebo vytížení hardware. Zjistěte také, jak jsou využívány drahé licence a kontrolujte soubory na vašich úložištích.

∙ Monitoring používaných aplikací ∙
∙ Monitoring internetových stránek ∙
∙ Monitoring tiskových úloh ∙
∙ Monitoring USB ∙
∙ Kontrola souborových úložišť ∙
∙ Statistika dat na síti (upload/download) ∙
∙ Časová osa uživatele ∙
∙ Bezpečnostní pravidla ∙
∙ Profily nastavení monitoringu ∙
∙ Nativní aplikace i webové rozhraní ∙

Detaily

Moderní webový systém pro řízení uživatelských požadavků určený pro vnitrofiremní i externí využití. Neomezené úrovně služeb, soulad s ITIL, pracovní doby, znalostní báze, pokročilé řízení workflow, schvalovací procesy a také výstupy HW a SW konfigurace počítačů.

∙ Integrace s emailem ∙
∙ N-úrovňový katalog kategorií a služeb ∙
∙ Rozlišení incidentů, požadavků dle potřeby ∙
∙ Definice priorit odpovídající SLA ∙
∙ Nastavení pracovní doby za jednotlivé kategorie ∙
∙ Šablony požadavků pro autogenerování podřízených tiketů ∙
∙ Znalostní báze požadavků ∙
∙ Známení i často kladené dotazy ∙
∙ Managerské statistiky ∙
∙ Intuitivní webové rozhraní ∙

Detaily